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Reklamation / Retoure

Ich möchte etwas zurückschicken, wie muss ich da vorgehen?

Du findest HIER alle Information dazu.


Wann erhalte ich mein Geld für die Retoure bzw. Widerruf?

Das Bearbeiten von Retouren kann bis zu 14 Tage dauern. Dazu kommt auch je nach Zahlungsart eventuell eine Wartezeit durch die Bank/PayPal hinzu. Rückerstattung durch Überweisungen können einige Tage dauern und bei PayPal Rechnungskauf kann es bis zu 14 Tage dauern.


Mein Produkt funktioniert nicht oder ist defekt

Klicke dafür HIER um eine Anfrage an den Support zu stellen, dort wird dir dann schnell geholfen.


Ich habe mein Paket erhalten, jedoch fehlt etwas/es wurde etwas falsches geliefert.

Das soll natürlich nicht so sein! Dafür kannst du unser Reklamationsformular nutzen, klicke dafür hier. Dort helfen wir dir schnell!